Що робити, коли ярлики функцій перестають працювати

🛠️ Виявлення проблеми

Перш ніж занурюватися в рішення, дуже важливо визначити точну природу проблеми. Чи всі ярлики функцій не працюють, чи лише певні? Проблема виникає в усіх програмах чи лише в окремій програмі? Відповіді на ці запитання допоможуть звузити коло потенційних причин.

Розглянемо такі початкові перевірки:

• Підтвердьте комбінацію клавіш: ще раз переконайтеся, що ви використовуєте правильну комбінацію клавіш для призначеної функції.
• Специфіка програми: визначте, чи ярлик не працює лише в певній програмі.
• Послідовність: зверніть увагу на те, чи ярлики не працюють періодично чи постійно.

⚙️ Поширені причини несправності ярликів функцій

Декілька факторів можуть сприяти несправності ярликів функцій. Розуміння цих потенційних причин є першим кроком до пошуку рішення. Ось деякі з найпоширеніших причин:

• Проблеми з клавіатурою: несправна клавіатура, пов’язана з апаратним забезпеченням або драйвером, може перешкоджати правильній реєстрації ярликів.
• Конфлікти програмного забезпечення: Конфліктні програми або фонові процеси можуть перехоплювати або замінювати заплановані ярлики.
• Помилки операційної системи: збої або помилки в операційній системі можуть порушити роботу комбінацій клавіш.
• Неправильні параметри: налаштування клавіатури, такі як залипання клавіш або клавіші фільтра, можуть випадково перешкоджати виконанню комбінацій клавіш.
• Проблеми з драйверами: застарілі, пошкоджені або несумісні драйвери клавіатури можуть призвести до збоїв у роботі ярликів.
• Помилки програми: іноді сама програма має помилку, через яку ярлики не працюють.

✅ Етапи усунення несправностей: системний підхід

Тепер, коли ми визначили потенційні причини, перейдемо до кроків з усунення несправностей. Дотримуйтесь цих інструкцій систематично, щоб діагностувати та вирішити проблему.

1. Основні перевірки та тестування клавіатури

Почніть з найпростіших перевірок, щоб виключити очевидні проблеми.

• Перезавантажте комп’ютер: простий перезапуск часто може вирішити тимчасові збої та конфлікти програмного забезпечення.
• Перевірте свою клавіатуру: скористайтеся текстовим редактором, щоб ввести текст і переконатися, що всі клавіші працюють правильно. Якщо деякі клавіші не працюють, проблема може бути в самій клавіатурі.
• Спробуйте іншу клавіатуру: підключіть альтернативну клавіатуру, щоб перевірити, чи проблема не зникає. Це допоможе визначити, чи проблема в клавіатурі чи комп’ютері.

2. Перевірте налаштування клавіатури

Неправильні налаштування клавіатури іноді можуть перешкоджати роботі комбінацій клавіш.

• Залипання клавіш: вимкніть залипання клавіш, клавіші фільтра та клавіші перемикання в налаштуваннях доступності вашої операційної системи. Ці функції іноді можуть спричиняти ненавмисну ​​поведінку комбінацій клавіш.
• Мова введення: переконайтеся, що вибрано правильну мову введення. Неправильне налаштування мови іноді може змінити інтерпретацію комбінацій клавіш.

3. Визначте конфліктні програми

Конфлікти програмного забезпечення є поширеною причиною несправності ярликів. Виявлення та вирішення цих конфліктів може відновити функціональність ярликів.

• Закрийте непотрібні програми: закрийте всі програми, які не є важливими для вашого поточного завдання. Це може допомогти усунути можливі конфлікти.
• Перевірте фонові процеси: використовуйте диспетчер завдань (Windows) або монітор активності (Mac), щоб визначити будь-які ресурсомісткі або підозрілі фонові процеси. Припиніть усі процеси, які можуть заважати комбінаціям клавіш.
• Завантаження в безпечному режимі: перезавантажте комп’ютер у безпечному режимі. Це завантажить операційну систему лише з основними драйверами та службами. Якщо ярлики працюють у безпечному режимі, це вказує на конфлікт зі сторонньою програмою або драйвером.

4. Оновіть або перевстановіть драйвери клавіатури

Застарілі або пошкоджені драйвери клавіатури можуть спричинити низку проблем, у тому числі несправність ярликів.

• Оновіть драйвери: скористайтеся диспетчером пристроїв (Windows) або системною інформацією (Mac), щоб оновити драйвери клавіатури. Перегляньте останні версії драйверів на веб-сайті виробника.
• Перевстановіть драйвери: якщо оновлення не працює, спробуйте видалити та повторно інсталювати драйвери клавіатури. Це може вирішити будь-які проблеми з пошкодженням драйвера.

5. Перевірте параметри програми

Якщо ярлики не працюють лише в певній програмі, проблема може бути в налаштуваннях програми.

• Перегляд налаштувань комбінацій клавіш: перевірте параметри програми чи параметри, пов’язані з комбінаціями клавіш. Переконайтеся, що ярлики правильно налаштовані та ввімкнені.
• Скинути налаштування програми: якщо ви підозрюєте, що налаштування програми пошкоджено, спробуйте скинути їх до значень за замовчуванням.
• Оновіть програму: переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програми. Оновлення програмного забезпечення часто включають виправлення помилок, які можуть вирішити несправності ярликів.

6. Перевірка системних файлів (Windows)

Перевірка системних файлів (SFC) — це утиліта в Windows, яка дозволяє користувачам сканувати та відновлювати пошкодження системних файлів Windows.

• Запустіть сканування SFC: відкрийте командний рядок як адміністратор і виконайте команду «sfc /scannow». Це просканує системні файли на наявність помилок і спробує їх виправити.

7. Створіть новий обліковий запис користувача

Іноді пошкодження профілю користувача може спричинити проблеми з комбінаціями клавіш. Створення нового облікового запису користувача може допомогти визначити, чи це так.

• Створити новий обліковий запис: створіть новий обліковий запис користувача на своєму комп’ютері та увійдіть у нього. Перевірте ярлики функцій у новому обліковому записі. Якщо вони працюють, це означає, що ваш початковий профіль користувача пошкоджено.

8. Відновлення системи (Windows)

Відновлення системи дозволяє повернути комп’ютер до попереднього стану до того, як почалися проблеми з ярликами.

• Виконайте відновлення системи: скористайтеся функцією відновлення системи, щоб повернути комп’ютер до попередньої точки відновлення. Виберіть точку відновлення до того, як ярлики перестали працювати.

9. Перевірте наявність шкідливих програм

Хоча зловмисне програмне забезпечення рідше поширене, іноді може перешкоджати роботі клавіатури.

• Запустіть перевірку шкідливого програмного забезпечення: виконайте повне сканування системи за допомогою перевіреної антивірусної програми або програми для захисту від шкідливих програм.

✔️ Розширене усунення несправностей

Якщо описані вище кроки не допомагають вирішити проблему, можливо, знадобиться розширене усунення несправностей. Це може передбачати перевірку системних журналів, використання діагностичних засобів або звернення до професійної технічної підтримки.

• Перегляньте системні журнали: перевірте журнали системних подій на наявність будь-яких помилок або попереджень, пов’язаних із функціональністю клавіатури чи програми.
• Використовуйте інструменти діагностики: використовуйте інструменти діагностики, щоб перевірити функціональність клавіатури та виявити будь-які проблеми з апаратним або програмним забезпеченням.
• Зверніться до професійної підтримки: якщо ви не можете вирішити проблему самостійно, зверніться по допомогу до кваліфікованого комп’ютерного техніка або виробника вашої клавіатури чи комп’ютера.